• +38

Оставьте Ваш телефон, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.

  • +38

(044) 392-03-99

пн-пт: 9:30 - 19:00
сб: 10:00 - 17:00

Корзина (0)

Скидка 8% до конца месяца - vodavdom.ua

Гарантия

Срок действия гарантии?

На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия сроком от 14 дней до 60 месяцев в зависимости от гарантийной политики производителя. Срок гарантии указан в сопровождающих документах: техническом паспорте, сервисной книжке и т.д. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон магазина vodavdom.ua.


Куда обращаться при наступлении гарантийного случая?


В случае наступления гарантийного случая покупатель должен обратиться в ближайший сервисный центр производителя или в Сервисный Центр «Вода в Дом».
Право на гарантийное обслуживание предоставляет Гарантийный талон, в котором указано наименование товара, серийный номер, дата продажи и гарантийный срок изделия.


Где можно обменять товар?


Обменять или вернуть товар можно в нашем сервисном центре по адресу: Киев, ул. Строителей, 32/2 с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00 или в субботу с 10-00 до 15-00


Ремонт, выездной ремонт.


Специалисты нашей сервисной службы могут произвести выездной ремонт оборудования (в пределах г. Киев) в случаях, если нет возможности доставить товар в Сервисный Центр. Такие случаи оговариваются отдельно с менеджерами.


Внимание! При возврате товара необходим паспорт.


В каких случая не предоставляется гарантия?

 

  • Нарушена сохранность пломб.
  • Присутствуют механические повреждения товара вследствие несанкционированного вскрытия товара или вследствие неосторожных действий покупателя.
  • Нарушены правила эксплуатации, указанные в сопроводительных документах к товару.
  • Нарушены технические условия эксплуатации (давление сетей водоснабжения, перепады сетей электроснабжения и т.п.)